デジタルクリニックの解約・退会の方法は?定期配送や定期縛りについて解説します

デジタルクリニックは解約・退会は必要?

「デジタルクリニックって、もし使わなくなったら解約が必要なの?」「定期購入じゃなかったっけ?」と不安になる方も少なくありません。

特にサブスクリプション型サービスが多い世の中では、つい「勝手に継続されないか」「退会しないと請求が続くのでは」と心配になりますよね。

そこでここでは、デジタルクリニックの利用形態について丁寧に説明し、「解約が必要なケース」と「必要ないケース」をわかりやすく解説します。

基本的には、都度利用型であるため、無理な引き止めや面倒な手続きは不要です。

ですが、例外的に“定期プラン”を利用している場合は注意が必要。

以下で詳しくご案内します。

デジタルクリニックは会員登録が必要ないため解約の必要はない

デジタルクリニックの大きな特徴は、医療サービスを受けるのに「会員登録が不要」である点です。

多くのオンライン診療サービスでは、アカウント登録やマイページ管理が前提ですが、デジタルクリニックはその手間が省かれており、必要な時だけ情報を入力して予約すれば診療が受けられる仕組みになっています。

そのため、使わなくなったからといって「アカウントを削除する」「会員情報を退会する」といった作業は不要です。

自動で引き落としされるような契約も基本的には存在しないため、気軽に利用しやすいのが魅力の一つです。

デジタルクリニックは継続契約前提ではないため解約の必要はない

デジタルクリニックは「都度利用型」のサービスであるため、基本的に継続契約が前提ではありません。

必要なときに予約して、診療や処方を受け、その都度料金を支払うというシンプルな仕組みです。

そのため「1度診療を受けたら毎月何かが届く」「契約が自動更新される」といった心配は不要です。

医療機関としての役割をオンラインで果たすだけなので、エステや健康食品の定期通販のような“縛り”は一切ありません。

何度でも気軽に、必要なときだけ利用できる点が、継続に不安のあるユーザーから高評価を得ている理由でもあります。

必要なときだけ予約して診察・処方してもらう

デジタルクリニックの使い方はとてもシンプルで、「必要なときだけ予約する」スタイルです。

たとえば、ピルや花粉症の薬、AGA治療薬など、急に必要になったときにスマホやPCからサクッと予約を入れ、問診→診察→処方→配送とスムーズに対応してもらえます。

この都度利用型のメリットは、ライフスタイルや体調に合わせて柔軟に利用できる点にあります。

わざわざ定期契約をせずとも、必要なときにだけ医師に相談し、薬を受け取ることができるため、「今月は要らない」「来月はまとめてほしい」といった調整も可能です。

忙しい現代人にとって、まさに“無駄のない”使い方ができるオンライン医療サービスです。

デジタルクリニックの定期プランを利用している場合は途中解約の必要がある

ただし、例外として「定期配送プラン」などを申し込んでいる場合は注意が必要です。

このタイプのプランでは、事前に同意した内容に基づいて定期的に薬が自動発送される仕組みになっているため、継続を希望しない場合は解約手続きを行う必要があります。

多くの場合、マイページやメールに記載されたリンクから簡単に解約申請ができる仕組みになっていますが、タイミングによっては次回分がすでに手配済みとなることもあるため、解約したいと思ったら早めに動くのがベストです。

心配な方は、初回申込み時に「定期かどうか」を必ず確認し、納得したうえで契約するようにしましょう。

デジタルクリニックの解約・退会の方法や流れについて紹介します

デジタルクリニックは都度利用が基本のサービスですが、一部で「マイページ登録」や「定期プラン」に加入した方は、必要に応じて解約や退会の手続きが必要になる場合があります。

「アカウントを消したい」「定期配送を止めたい」と思ったときに慌てないよう、ここではそれぞれのケースに応じた解約・退会方法の流れを紹介します。

基本的には複雑な手続きはなく、スマホから簡単に完結できる点も安心材料です。

まずはご自身がどの形式で利用しているかを確認してから、必要な対応を進めていきましょう。

マイページ登録(アカウント作成)をした場合について

通常のデジタルクリニック利用ではマイページ登録が必須ではありませんが、一部のサービスでは利便性向上のためにアカウントを作成することがあります。

このマイページには、過去の診療履歴や処方内容、予約情報などが保存されており、再診や定期利用の際に役立ちます。

ですが、「もう使わないから情報を完全に消したい」「個人情報を削除したい」といった場合は、退会手続きを行う必要があります。

以下で詳しく解説します。

データを完全に削除したいなら、問い合わせフォームから「退会申請」をする必要あり

マイページに登録された個人データを完全に削除したい場合、利用者自身の操作だけでは退会が完了しない場合があります。

そのため、公式サイトに設置されている「問い合わせフォーム」から「退会申請」を送る必要があります。

本文には「登録情報の削除を希望します」といった内容を添えるとスムーズです。

対応完了後には確認のメールが届くので、安心して依頼できます。

削除を希望する方は、予約・配送がすべて完了していることを確認してから申請しましょう。

アカウントを放置しても課金されないから心配はない

「登録したけど、しばらく使わなさそう」「退会が面倒そうだからそのままでいいかな…」という方もご安心を。

デジタルクリニックのアカウントは、放置しても自動的に課金されたり、毎月費用が発生したりすることはありません。

都度払いの形式を採用しているため、診察や薬の注文をしない限り、料金は一切発生しません。

もちろん、個人情報が気になる場合は削除依頼が可能ですが、「とりあえず登録しただけ」という方であれば、無理に退会する必要はありません。

デジタルクリニックの定期プランの解約は公式LINEから簡単に手続きができる

定期プラン(ピルやAGAなどの定期配送)を利用している場合は、自動的に次回分の注文・配送が予定されているため、解約の手続きを行わないと継続されてしまいます。

しかし安心してください。

デジタルクリニックでは、定期プランの解約手続きも非常に簡単で、公式LINEを使ってスムーズに完結できます。

LINE内の「マイページ」や「問い合わせメニュー」から「解約希望」を選択するだけで、担当者に自動的に連絡が届き、あとは案内に沿って進めるだけ。

返信も早く、わずか数分で手続きが完了するため、電話対応や書類提出などの煩雑な作業は一切ありません。

万が一、次回配送日が近づいている場合は、余裕を持って解約申請をしておくのがおすすめです。

デジタルクリニックの定期配送を辞める場合は解約や退会の手続きが必要?定期縛りはある?

デジタルクリニックでは、診察ごとに注文する「都度払い」と、毎月定期的にお薬を受け取れる「定期配送プラン」の2種類の利用スタイルがあります。

定期配送は便利でお得な反面、「解約って簡単にできる?」「途中で辞めたら手数料がかかるの?」といった不安を抱く方も少なくありません。

そこでこのページでは、定期配送をストップしたいときに必要な手続きや、契約期間の縛り、費用に関するポイントを詳しく解説します。

結論からいえば、デジタルクリニックの定期配送プランはとても柔軟で、利用者にとって優しい仕組みになっています。

以下で各ポイントを順番にご紹介していきます。

デジタルクリニックの定期配送は次回の決済日の2日前までに公式LINEから解約の手続きが必要です

定期配送プランをストップしたいときは、次回の「決済日の2日前」までに、公式LINEを通じて解約の手続きを行う必要があります。

LINE内のメニューや「担当に連絡」ボタンから、解約希望を伝えるだけでOKです。

特別な書類の提出や電話連絡などは不要で、チャット上のやりとりのみで完結します。

ただし、タイミングが遅れると「次回分の決済が完了してしまい、キャンセルが間に合わない」ということもあるため、解約を考えている場合は余裕をもって連絡するのが安心です。

特に月初や週末は問い合わせが混み合う可能性もあるので、なるべく早めの対応をおすすめします。

デジタルクリニックの定期配送(プラン)には期間や回数の縛りはありません

「定期配送って、3ヶ月は続けないといけないんじゃないの?」と心配される方も多いですが、デジタルクリニックの定期配送には一切の“契約縛り”がありません。

申し込んだ当月からいつでも解約でき、最低利用回数も設定されていないため、「1回だけ試して合わなければすぐ辞めたい」といったライトな使い方も可能です。

この柔軟さが、オンライン診療初心者の方にも選ばれている理由のひとつ。

契約に縛られるプレッシャーがないので、まずは気軽に申し込んでみて、自分に合うかどうか試すことができます。

デジタルクリニックの定期配送(プラン)は途中解約の手数料などは一切かかりません

定期プランを途中でやめたからといって、解約手数料やキャンセル料などが請求されることは一切ありません。

一般的な通販サービスやエステの定期契約では「途中解約には違約金が発生」といったケースも多く見られますが、デジタルクリニックではそのような負担がゼロ。

純粋に「必要なときにだけ利用できる」サービス設計になっており、利用者の自由が最大限に尊重されています。

解約もLINEで完結するうえ、手続きが煩雑でないのも安心材料のひとつです。

こうした透明性と利用しやすさは、オンライン医療のハードルを大きく下げてくれるポイントです。

デジタルクリニックでは定期配送プランが多数用意されている

デジタルクリニックには、さまざまなニーズに応える定期配送プランが豊富に用意されています。

代表的なものでは、ピル(低用量・中用量)、AGA治療薬、花粉症・アレルギー対策薬、ED治療薬などがあります。

いずれもオンラインで診察→処方→配送まで一貫して完結し、処方薬が毎月自動で自宅に届く仕組みです。

忙しくて病院に行く時間が取れない方、つい薬の注文を忘れてしまう方にとって、非常に便利なサービスです。

また、利用中でも薬の種類や数量の変更ができる柔軟性もあり、ユーザーから高い満足度を得ています。

デジタルクリニックの定期配送プランを利用するメリットについて

定期配送プランの最大のメリットは「便利さ」と「継続しやすさ」です。

診察を毎回予約して問診を受ける必要がなく、一度設定すれば、毎月自動でお薬が届くため手間が大幅に減ります。

さらに、割引価格や送料無料など、定期利用者向けの特典がつくこともあり、お得感も高まります。

体調管理において「継続」は非常に大切ですが、自分の意思だけで継続するのは意外と難しいもの。

定期プランを活用することで、その“継続のハードル”を下げ、安心して健康維持に取り組める環境が整います。

メリット1・注文し忘れの心配がなくなる

定期配送を利用することで、「うっかり注文し忘れて薬が切れてしまった…」というトラブルを防ぐことができます。

とくに、ピルやAGA治療薬などは継続して服用することが効果を高める鍵になります。

月に1回の注文を毎月忘れずに行うのは意外と面倒なものですが、定期配送なら自動で処理されるため安心です。

旅行や出張で忙しい時期でも、きちんと手元に薬が届く仕組みは、現代人にとって大きな助けとなるでしょう。

メリット2・毎回の診察が不要だからラク

定期配送プランの大きな魅力のひとつが、「毎回の診察が不要になる」という点です。

通常、医薬品を処方してもらうには毎回オンラインで診察を受け、問診に答えたり医師と会話したりする必要があります。

もちろん、それ自体が安心材料にもなるのですが、忙しいときや体調が安定しているときには「今回はもう診察なしでいいのに…」と感じることもあるでしょう。

定期プランを利用すれば、最初の診察で継続利用の適正が確認されていれば、次回以降は診察を受けずに自動的に薬が届きます。

これは特に、毎月決まった薬を飲み続ける必要がある方にとって、大きな時短・ストレス軽減になります。

忙しい毎日の中で、少しでも「面倒」が減るのはとてもありがたいポイントです。

メリット3・料金が割引になることがある/通常単発注文より5〜10%安くなる

定期配送プランでは、単発で都度注文するよりも「定期割引」が適用されることがあります。

たとえば、毎月1回注文する場合、通常価格より5〜10%ほど安く設定されているプランもあります。

これに加えて、初回限定クーポンやまとめ買いによる送料割引など、利用する時期や内容によってさらにお得になるケースも。

定期的に利用することが決まっているのであれば、毎月少しずつでも節約できるのは非常に嬉しいポイントです。

価格だけでなく、注文や決済の手間も省けるため、「コスト」「手間」どちらの面でもメリットが大きく、賢く使えば医療費の見直しにもつながります。

プライバシー管理も引き続き安心

定期配送サービスを利用するうえで心配になるのが「自宅に届く薬が何か分かられてしまわないか」というプライバシー面ですよね。

でも、デジタルクリニックではその点も安心です。

薬のパッケージは中身がわからないように無地の段ボールや封筒で梱包されており、品名には医薬品名などが記載されません。

配送伝票にも目立つ商品名は記載されないよう配慮されているため、同居家族に内容を知られたくない方にも適しています。

また、LINEでのやり取りも個人情報の保護が徹底されており、履歴管理や削除も自身で調整できます。

誰にも気づかれず、必要な医療を受けられる環境が整っているのは、現代のオンライン医療ならではの安心材料といえるでしょう。

必要に応じてスキップや解約もできる/配送スキップや停止・解約など柔軟に対応してくれる

「今月は薬が余っている」「旅行中で受け取れない」など、ライフスタイルに応じて柔軟に対応してもらえるのが、デジタルクリニックの定期配送プランの魅力です。

LINEから簡単に「次回配送のスキップ」や「一定期間の停止」、さらには「解約」の申請まで可能です。

たとえば、次回分だけお休みしたい場合でも、面倒な手続きは不要。

チャットで「スキップしたい」と伝えるだけで完了するのはありがたいですよね。

解約も縛りなしで、タイミングさえ守れば一切のキャンセル料もかかりません。

こうした柔軟性があるからこそ、無理なく自分のペースで利用を続けることができ、「定期だから不安…」という心理的なハードルも大きく下がるのです。

デジタルクリニックの定期プランを解約した理由は?実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ1・忘れっぽいので自動で届く安心感が最高でした。

生活リズムに余裕が生まれた感じ

良い口コミ2・毎回少しずつ割引されるので、続けるなら単発より断然お得だと思います

良い口コミ3・定期便でも無地梱包で、誰にもバレずに続けられたのが本当にありがたかったです

良い口コミ4・解約したい時もサポートがすごく丁寧だったので、印象はむしろ良くなりました

良い口コミ5・飲み残しがあったときに簡単にスキップできたので、無駄なく続けられました

悪い口コミ1・想定よりも早く届いたり遅く届いたりして、ちょっと予定とズレることがあった

悪い口コミ2・定期プラン中だと薬の変更が少し手間だった。

再診が必要だったりしてスムーズではなかった

悪い口コミ3・休止したい時に自分で申請しないといけないから、うっかり忘れそうになった

悪い口コミ4・毎月の支払いが地味に効いてくる…。

継続割引があっても、もう少し安かったらなあ

悪い口コミ5・サポートに連絡する必要があったので、ワンクリックで解約できたら楽だったかも

デジタルクリニックの解約方法は?についてよくある質問

デジタルクリニックは「解約手続きが簡単」「縛りがない」と言われる一方で、「本当に大丈夫?」「途中で困ったらどうすれば?」といった不安の声も見られます。

特に初めてオンライン診療を利用する方にとっては、解約や退会にまつわる疑問がつきものですよね。

ここでは、利用前・利用中によくある質問をQ&A形式でまとめ、各疑問に対するわかりやすい回答を掲載しています。

気になる料金の仕組みや、処方薬の配送トラブル、利用の流れなどにも触れているので、安心してサービスを利用したい方はぜひチェックしてみてください。

デジタルクリニックは怪しいって本当?口コミや評判について教えてください

「ネットだけで診療してくれるクリニックって怪しくない?」「本当に安全?」と感じる方は少なくありません。

でも、実際のところデジタルクリニックは、医師による診療・処方を正式に受けられる医療機関であり、厚生労働省のガイドラインに則ったオンライン診療を提供しています。

口コミでは「診療が丁寧」「配送が早い」「LINEで手続きがラク」といった声がある一方、「薬が届かない」「対応が遅い」という指摘も一部あります。

要は、正しい手順で使えば非常に便利で信頼性の高いサービスということ。

事前に評判や仕組みを理解したうえで利用すると安心です。

関連ページ:デジタルクリニックは怪しい!?本当の評判は?診療内容・安全性・料金など

デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

処方薬が届かないというトラブルは、ごくまれに「配送業者の遅延」や「住所不備」「決済トラブル」などが原因で発生することがあります。

その場合は、まず公式LINEから状況確認のメッセージを送るのが基本です。

LINE上で「薬が届かない」と問い合わせると、スタッフが状況を確認し、配送状況の確認や再発送の案内などをしてくれます。

また、発送完了メールに記載された追跡番号を確認するのも有効です。

心配なときは遠慮せず、早めに連絡を取りましょう。

関連ページ:デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は?薬が届くまでの期間

デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか?

デジタルクリニックでは、不眠症の悩みに応じて複数のタイプの睡眠薬が処方されています。

一般的には「ゾルピデム(マイスリー)」「エスゾピクロン(ルネスタ)」といった、短時間型の睡眠導入薬が中心で、症状に応じて医師が適切なものを選定してくれます。

診療はオンライン上で行われ、しっかりと問診されるため、初めての方でも安心して相談できます。

ただし、睡眠薬は依存性や副作用もあるため、継続処方には慎重な判断が必要です。

定期利用を希望する場合でも、数か月ごとに医師の再診を受ける仕組みになっています。

関連ページ:デジタルクリニックの睡眠薬処方(不眠症)の注意点/オンライン診療の安全性は?

デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか?

基本的には、デジタルクリニックは「都度利用型」のため、解約や退会の必要はありません。

ただし、定期配送プランに申し込んでいる場合は、次回決済日の2日前までに公式LINEから解約手続きを行う必要があります。

また、マイページを作成している方で「完全にアカウント情報を削除したい」と希望する場合は、問い合わせフォームから「退会申請」を行うことでデータ削除が可能です。

放置していても課金されることはないため、使わない限り心配はいりません。

関連ページ:デジタルクリニックの解約・退会の方法は?定期配送や定期縛りについて解説します

デジタルクリニックの料金について教えてください

デジタルクリニックの料金は、診療内容や処方薬によって異なりますが、初診料・薬代・配送料込みで数千円〜1万円前後が相場です。

都度利用の場合、診療のたびに費用が発生しますが、定期配送プランではまとめて安くなるケースもあります。

また、支払いはクレジットカードやコンビニ払いに対応しており、キャッシュレスで手軽に決済可能です。

なお、医療保険の適用対象外(自由診療)となるケースがほとんどのため、全額自己負担である点にご注意ください。

関連ページ:デジタルクリニックの料金は?オンライン診療のメリット・支払い方法は?保険適用はある?

オンライン診療とはどのようなものですか?

オンライン診療とは、スマホやパソコンを通じて医師とビデオ通話やチャットでやりとりし、診察・処方を受けられる医療サービスです。

病院に直接足を運ばずに済むため、忙しい方や遠方に住んでいる方、感染リスクを避けたい方にとって便利な選択肢です。

診療の流れとしては、問診票への記入→医師との診察→処方内容の確認→薬の配送、というステップで進みます。

デジタルクリニックのようにLINEで完結できるサービスも増えており、より手軽に医療を受けられる時代が到来しています。

デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックの利用の流れはとてもシンプルです。

まず公式LINEにアクセスして「診療予約」をタップ。

次に、問診票に必要事項を記入し、医師とのオンライン診療に進みます。

診察後は薬の処方内容が確定し、最短で当日〜数日以内に指定の住所へ配送されます。

支払いは事前のクレジット決済またはコンビニ払いで完結するため、現金のやり取りは不要です。

診察から薬の受け取りまで、すべて自宅で完了するのが最大の魅力です。

デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください

デジタルクリニックで予約をしたものの、「やっぱり時間が合わない」「症状が落ち着いた」などの理由でキャンセルしたい場合は、LINEから簡単に手続きができます。

予約後に届くメッセージやマイページから「キャンセル希望」と入力すれば、サポートスタッフが対応してくれます。

基本的には診察前であればキャンセル料は発生しませんが、決済後・診療後の場合はタイミングによってキャンセルが不可となることもあるため、早めの連絡が安心です。

また、キャンセルだけでなく「日時の変更」も可能なので、別日で診察を希望する場合も柔軟に対応してもらえます。

急な体調変化やスケジュールの都合がある場合も、オンラインだからこその便利さが光る対応力です。

デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか?

はい、デジタルクリニックは初診からすべてオンラインで完結します。

わざわざ病院へ行く必要はなく、スマホ一台あれば、予約から問診、診察、処方、支払い、薬の受け取りまですべて自宅で済ませられます。

問診票への入力もLINEで完結し、診察もビデオ通話またはチャット形式で行われます。

特に忙しい方や遠方に住んでいる方、小さなお子さんがいる方には非常に便利です。

また、オンライン診療に不安がある方も、丁寧な医師の対応や事前説明があるため、安心して受けられます。

もちろん、症状がオンライン対応の範囲を超えると判断された場合は、適切な医療機関を案内してくれるため、無理に対応を進めることはありません。

デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか?

デジタルクリニックの診察時間は、症状や相談内容によって異なりますが、目安として5〜15分程度で完了することが多いです。

あらかじめ問診票に詳しく入力しておけば、診察自体は非常にスムーズに進みます。

ビデオ通話ではなくチャット形式での診察を選べば、さらに短時間で完了する場合もあります。

特に定期処方の場合は、再診でもっと短縮されることもあり、隙間時間で診察を済ませたい人にはぴったりです。

また、予約制のため待ち時間もほとんどなく、時間が読めるのもメリットのひとつです。

忙しいビジネスパーソンや育児中の方でも、日常生活を崩さずに医療を受けられる手軽さが、多くのユーザーから支持されています。

処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか?

すでに処方された薬に関して「別の薬に変えたい」「追加で薬が必要になった」と感じた場合は、公式LINEからの再診予約が可能です。

デジタルクリニックでは、一度診察を受けた後でも、症状の変化や効果に応じて処方薬の見直しを柔軟に対応してくれます。

LINE上で「薬の変更を相談したい」とメッセージを送れば、再診の案内が届き、改めて医師と相談のうえで最適な処方がされます。

自己判断での薬の中止や変更は避け、必ず医師に相談しましょう。

また、薬の追加に関しても「飲み切る前に次の分を確保したい」といった希望にも対応してくれるため、継続利用がしやすいのも特長です。

デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか?

デジタルクリニックで処方される薬と、市販薬の最大の違いは「有効成分の量と効果の強さ」にあります。

処方薬は医師の診断に基づいて出されるため、より症状に合った成分・濃度で設計されており、即効性や効果の持続性が高いのが特長です。

一方、市販薬は誰でも購入できる代わりに、成分がマイルドで軽症向けの設計になっています。

また、処方薬は医師のフォローのもとで使うため、副作用や飲み合わせのリスクにもきちんと配慮されます。

例えば、睡眠薬やピル、AGA治療薬などは、正しい使用が求められるため、医師による処方が安全で確実です。

自己判断ではなく、プロの視点から最適な薬を受け取れる点が、オンライン処方の大きなメリットです。

デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください

デジタルクリニックの定期配送プランには、「◯ヶ月以上継続しなければならない」といった契約縛りはありません。

基本的には月に1回、もしくは商品によっては2ヶ月に1回のサイクルでお薬が届くように設定されています。

配送周期は薬の種類や患者さんの希望に応じて調整可能で、「今月はスキップしたい」「来月だけ多めにほしい」といった柔軟な対応もLINE上で手続きができます。

必要がなくなった場合も、次回決済の2日前までに公式LINEで解約すればOK。

中途解約による違約金などもないので、安心して自分のペースで利用を続けることができます。

忙しい方やスケジュールが読みにくい方にも優しいシステムです。

デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか?

デジタルクリニックで診察を受け、処方が確定した後、通常は「1~3日以内」にお薬が発送されます。

早ければ翌日に届くケースもあり、スピーディーな対応が評判です。

ただし、配送地域や時間帯、週末・祝日を挟むかどうかによっては到着まで数日かかることもあります。

また、診察が完了していない、もしくは決済が完了していない場合は配送手配が保留になることもあるので、手続きの漏れがないようにしましょう。

発送後には追跡番号が通知されるため、配送状況の確認もLINEやメールから簡単に行えます。

急ぎで薬が必要な場合は、診察前にその旨を伝えておくと優先的に対応してもらえることもあります。

デジタルクリニックの分割払いについて教えてください

現時点で、デジタルクリニックの支払い方法は基本的に「クレジットカードの一括払い」または「コンビニ決済(前払い)」となっており、公式に分割払いには対応していません。

ただし、クレジットカード会社によっては、あとから「リボ払いや分割払い」に変更できるケースもあるため、ご自身のカード会社に確認してみるのがおすすめです。

なお、支払いのタイミングは診察後〜処方確定後に決済される仕組みで、月額契約やサブスクリプション形式ではなく、都度払い(または定期プランによる都度決済)なので、料金が不透明になることはありません。

支払方法が不安な方は、LINEで事前に問い合わせて確認することも可能です。

デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか?

デジタルクリニックでは、基本的に診察・処方を目的としたオンライン診療が中心であり、「診断書」の発行には対応していないケースが多いです。

というのも、診断書には対面診療が前提とされる場面が多く、オンラインのみでの診断では公的・正式な書類として受け入れられない場合もあるためです。

ただし、一部の目的(軽度の症状に関する記録や、継続的な服薬証明など)においては、医師の判断により証明書の発行が可能なこともあります。

必要な方は、診察時に「診断書が必要な理由」「提出先の内容」をしっかり伝えることで、医師が対応できるかどうかを判断してくれます。

まずは事前にLINEで相談してみるのがおすすめです。

参照:よくある質問(デジタルクリニック公式サイト)

デジタルクリニックの解約方法は?他のオンライン診療と比較しました

オンライン診療サービスを選ぶうえで意外と見落とされがちなのが「解約のしやすさ」です。

特に定期配送プランや月額契約があるサービスでは、簡単に解約できないとストレスになりますよね。

その点、デジタルクリニックは解約手続きがとてもシンプル。

公式LINEから「解約したい」と連絡するだけで、次回決済の2日前までであればいつでも手続きが可能です。

マイページがある場合でも、退会申請は問い合わせフォームから行えばOK。

複雑な操作や書類提出などは一切不要です。

一方、他のオンライン診療サービスでは、ログイン後の専用ページから何ステップも進まなければならない場合や、電話連絡が必要なケースも見られます。

中には「最低◯回の継続が必要」といった定期縛りがあるところもあるため、解約までのハードルが高く感じる人も多いようです。

デジタルクリニックはその点、ユーザーの自由を尊重した設計になっているので、「まずは1回試してみたい」「合わなかったらすぐやめたい」という方にもぴったり。

安心して始めやすいオンライン診療サービスです。

クリニック名 診察料金(初診料) 診療内容 サポート時間
デジタルクリニック 1,650円 肥満症治療(医療ダイエット)

美容皮膚

不眠症(睡眠障害)

低用量ピル/ミニピル

アフターピル

男性AGA

女性AGA(FAGA)

性感染症(STD)

ED(勃起不全)

多汗症/腋臭

膀胱炎

禁煙治療

更年期障害

高血圧

痛風発作(高尿酸血症)

脂質異常症(高脂血症)

ニキビ治療

便秘治療

ドライアイ

インフルエンザ予防内服薬

チャット24時間
ジュニパー 無料 肥満治療 24時間
マイピル 1,650円 ピルの処方 9時~20時
エニピル 2,200円 ピルの処方 24時間
東京美肌堂 無料 皮膚科 9時~22時
レバクリ 無料 男性AGA

ED

ピルの処方

8時~21時45分
AGAメンクリ 無料 男性AGA
メデリピル ピルの処方 24時間
Dr.AGAクリニック 無料 男性AGA 10時~22時
クレアージュ 無料 女性AGA 8時30分~16時
銀座総合美容クリニック 1,000円 AGA治療 11時~20時

デジタルクリニックの解約・退会の方法は?定期配送や定期縛りについて解説まとめ

「デジタルクリニックって、一度申し込んだらずっと契約が続くの?」「途中でやめたら違約金がかかるの?」と不安に感じる方も少なくありません。

ですが、安心してください。

デジタルクリニックは解約・退会がとても簡単で、複雑な手続きや縛りは一切ありません。

定期配送プランを利用している場合でも、次回決済日の2日前までに公式LINEから「解約したい」とメッセージを送るだけでOK。

電話や郵送など面倒な作業は不要で、数分のやり取りで手続きが完了します。

さらに、定期縛りもないため、「◯ヶ月以上続けないといけない」「最低◯回の利用が必要」といった条件もありません。

もし自分に合わないと感じたら、1回の利用だけでスムーズにやめることも可能です。

また、マイページ登録をした場合の退会も、問い合わせフォームから「退会申請」を送るだけで対応してくれます。

もちろん、アカウントを放置しても料金が発生することはありません。

これほど自由度が高く、ユーザーファーストな仕組みだからこそ、オンライン診療初心者でも安心して始めやすいのです。

関連ページ:デジタルクリニックは怪しい!?本当の評判は?診療内容・安全性・料金など