デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックの薬が届かない！デジタルクリニックが安全性が高くおすすめの理由を紹介します

「デジタルクリニックで薬を頼んだのに届かない」と感じたとき、多くの方が焦ってしまいがちです。

でも実は、配送の遅れや地域による交通事情など、単なる物流の影響であることがほとんどなんです。

デジタルクリニックでは、配送状況を確認できる追跡サービスも整っているので、まずは配送ステータスを確認しましょう。

そして何より重要なのが、デジタルクリニックの診療体制がしっかりしているということ。

国家資格を持つ医師が1人ずつ問診を行い、正規ルートで仕入れた安心の医薬品のみを処方してくれるんです。

だからこそ、万が一届かなくても、まずはサポートに連絡することで早急に対応してもらえます。

「ネット診療って不安…」と感じる方にも自信を持っておすすめできるサービスです。

理由１・正規医師が個別に診察しているから安心

オンライン診療って機械的で事務的な印象を持つ方も多いと思いますが、デジタルクリニックはまったく違います。

国家資格を持つ日本の医師が、すべての患者さんに個別で丁寧な問診を行ってくれるんです。

AIだけに頼らず、しっかりと人の目で症状を見極めてから診断・処方してくれるので、安心感がまるで違います。

特にデリケートな症状や、プライベートな悩みを抱える方にとっては、こうした丁寧な診察こそが信頼の証。

体調や生活スタイルに合わせて薬を提案してくれるので、画一的な診療ではなく「あなたに合った治療」が受けられます。

些細なことでも相談しやすく、不安を一つひとつ取り除いてくれる姿勢が、多くのユーザーに評価されている理由の一つです。

国家資格を持つ日本の医師だけが診察を担当しています

「オンライン診療って本当に医師が診てくれるの？」と疑問に思う方もいるかもしれませんが、デジタルクリニックでは国家資格を持つ日本の医師のみが診療を担当しています。

アルバイト医師や海外の無資格者などが診察に関わることは一切ありません。

医療機関としての信頼性を徹底しており、問診・診断・処方のすべてが適切な医療倫理に基づいて行われます。

さらに、医師はその分野に精通した専門家が多く、精神科・内科・婦人科など、それぞれの領域で経験を積んだドクターが在籍しています。

だから、症状について専門的なアドバイスも受けられるし、薬の副作用や飲み方も丁寧に説明してくれます。

自宅にいながら安心・安全な医療を受けられるのは、非常に大きなメリットです。

きちんと問診内容を確認して、人間の目で診断をしているから、安全性が高い

デジタルクリニックでは、事前に行う問診の回答内容をしっかりチェックした上で、医師が直接診断してくれます。

これは、単にフォームに入力した内容だけで自動的に薬を送るのではなく、毎回「医師が責任を持って確認している」ということなんです。

そのため、体調の変化や他の持病、現在飲んでいる薬との相互作用なども考慮されるので安心感がまるで違います。

「以前の薬が合わなかった」や「副作用が心配」といった相談にも柔軟に応じてくれますし、納得のいく形で処方してもらえるからこそ、リピーターが多いのも納得です。

オンラインとはいえ、丁寧で慎重な対応がされているため、安全性はとても高く、初めて利用する人にも安心してすすめられる理由がここにあります。

理由２・正規医薬品だけを取り扱っている

オンライン診療サービスの中には、価格の安さを優先して個人輸入品や海外製ジェネリックなどを取り扱うところもありますが、デジタルクリニックはまったく違います。

扱っているのはすべて厚生労働省が認可した「正規医薬品」のみ。

品質が保証された薬だけを使用しており、信頼できる製薬会社からの仕入れルートを厳格に管理しています。

だから、偽薬や成分不明な薬に当たるリスクがゼロなんです。

特に、避妊ピルや睡眠薬、ED治療薬など、継続して服用する薬においては安全性が命。

万が一の副作用やアレルギーにも備えられるよう、医師が処方の際に丁寧に説明してくれる体制も整っています。

信頼できる薬を安心して自宅で受け取れる、それがデジタルクリニックの大きな強みです。

厚生労働省認可の正規医薬品だけを扱っている

デジタルクリニックで処方される薬はすべて、厚生労働省が正式に承認した「正規医薬品」です。

これはつまり、国の厳格な審査をクリアした品質・安全性ともに信頼できる薬しか取り扱っていないということ。

副作用のデータや臨床実績が豊富にある薬を選定し、医師が一人ひとりの症状に合わせて処方してくれます。

例えばピルや睡眠薬など、長期的に服用する薬の場合、効果だけでなく安全性や相性もとても重要です。

個人輸入品などでありがちな「安いけど不安」「副作用が怖い」といったリスクを避けられるので、安心して継続できます。

薬の内容もすべて明示されているため、初めての人でも不安なく使用できる体制が整っているのもポイントです。

内服薬や外用薬の仕入れルートも超厳格に管理されている

どれだけ良い薬でも、保管方法や仕入れルートが不透明だと品質に大きく差が出てしまいます。

デジタルクリニックではその点も抜かりなく、すべての内服薬・外用薬について正規ルートからのみ仕入れを行い、保管・配送まで厳しく管理されています。

気温や湿度などの管理も徹底されているので、薬の効果が落ちることもありません。

また、配送時にも無地の梱包で中身がわからないようになっており、プライバシーへの配慮もばっちり。

これらすべてが「信頼できる薬を安全に届ける」ための仕組みとして整備されているのがデジタルクリニックのすごさ。

薬が手元に届いた時、「あ、これはちゃんとしたサービスだな」と実感できる、そんな安心感が詰まっています。

薬の質・安全性については、対面クリニックと同じレベルで安心

オンライン診療というと、どうしても「対面よりも質が落ちるのでは？」と不安になる方が多いのですが、デジタルクリニックではその心配は無用です。

なぜなら、処方される薬の種類・品質・安全性は、対面のクリニックとまったく同じレベル。

違いは「場所が自宅かどうか」だけで、診察の丁寧さや薬の正規性、用法・用量の指導などもすべて同様に行われています。

さらに、薬の保管・発送体制までしっかり管理されており、鮮度や品質が保たれた状態で手元に届くので安心感が違います。

薬に関する不安や疑問にも、医師や薬剤師が丁寧に答えてくれるサポート体制もあり、「ネットで医療を受けるのはちょっと…」という人にも安心して利用できる環境が整っています。

理由３・個人情報保護・プライバシー対策が超・徹底している

デジタルクリニックでは、個人情報の取り扱いにも細心の注意が払われています。

オンライン診療で最も不安に思われがちなのが「自分の病状や治療内容が漏れないか」「家族にバレたら困る」といったプライバシーの問題。

そんな不安に対して、デジタルクリニックは医療情報専用の高水準なセキュリティ基盤を採用し、すべての通信をSSLで暗号化。

登録時から診察、薬の発送にいたるまで、個人情報が第三者に漏れる心配はほぼありません。

また、薬の梱包は無地で中身がわからない仕様になっており、さらに匿名での発送も可能。

だから、家族や同居人に知られたくない人でも安心して利用できるんです。

誰にも気づかれず、自分のペースで診療・治療を受けたい方にこそ最適なサービスです。

SSL通信で全データを暗号化で安心

デジタルクリニックでは、全ての通信においてSSL暗号化通信が使用されています。

SSLとは、送受信するデータを暗号化する仕組みで、インターネット上で最も広く利用されているセキュリティ対策のひとつです。

問診内容や個人情報、決済情報、診療履歴などがすべて暗号化されて通信されるため、外部からの不正アクセスや情報漏洩のリスクが極めて低いのが特徴です。

とくに医療情報は非常にセンシティブな情報であり、扱いには万全を期す必要があります。

その点、デジタルクリニックはITセキュリティの水準が非常に高く、まるで病院の電子カルテと同じレベルで守られているという安心感があります。

自宅のスマホから安心して診察を受けられるのは、こうした技術的な裏付けがあるからなんです。

医療情報専用のセキュリティ基盤を使用しているから安心

医療の分野では、個人情報の中でもとくに「要配慮個人情報」とされる医療情報の保護が重要視されます。

デジタルクリニックでは、これらを守るために医療業界専用に開発されたセキュリティ基盤を導入しており、診療内容や服用履歴、アカウント情報などが厳重に保護されています。

システムは定期的なセキュリティチェックを受け、常に最新の状態を保つように設計されています。

たとえば、データの保存形式やサーバーへのアクセス制限、バックアップ体制なども医療ガイドラインに則った万全の体制です。

こうした細やかな対策により、利用者は安心して診察・治療・薬の受け取りまでを一貫してオンラインで完結できるのです。

大切な健康情報が守られていることは、信頼性の大前提ですね。

梱包も無地・匿名発送OKだから誰にも知られずに診察・治療ができる

オンライン診療で薬を自宅に届けてもらうとなると、気になるのが「梱包の見た目」ですよね。

特に女性用ピルやED薬など、プライベート性の高い薬の場合、「親やパートナーに見られたらどうしよう」と不安になる人も少なくありません。

デジタルクリニックでは、そうした利用者の気持ちに配慮し、すべての薬を無地の梱包で発送しています。

配送伝票にも中身がわからないような表記にするなど、徹底した配慮がなされています。

また、必要に応じて匿名での配送にも対応しており、自分の名前を出さずに受け取れる仕組みも用意されています。

こうした細やかな対応こそが「誰にも知られず、安心して治療を受けたい」と願う現代の利用者に選ばれる理由のひとつです。

理由４・診療ガイドライン遵守で運営されている

オンライン診療は便利な反面、「本当にちゃんとした医療なの？」と心配する声も多いです。

ですがデジタルクリニックでは、厚生労働省が定めた「オンライン診療の適切な実施に関する指針（ガイドライン）」をしっかりと守って運営されています。

これは単なる形式的なものではなく、初診時の確認事項、薬の選定基準、患者の安全管理体制などを厳密に取り決めた重要なルールです。

たとえば、服用している他の薬との相互作用の確認や、症状に対する処方薬の選定には、必ず医師の責任のもと判断が行われます。

また、不適切な診療にならないよう、診療記録の保存や相談内容のログも管理されています。

このように、制度に準拠した確かな運営があるからこそ、安心して利用できるオンライン医療サービスなんです。

厚労省のオンライン診療ガイドラインに沿って運営されている

デジタルクリニックの診療は、すべて厚生労働省が定めた「オンライン診療ガイドライン」に則って行われています。

このガイドラインは、オンライン診療における安全性と信頼性を高めるために作られた指針で、初診・再診の取り扱いや、緊急時の対応、医薬品の処方基準、患者の本人確認方法など、細かくルールが定められています。

デジタルクリニックでは、これらすべてのルールを遵守し、医師による診察・薬の処方を慎重に行っています。

オンラインでも対面と同じクオリティの医療を実現するために、医療チームは常に最新のガイドラインにアップデートして運営されており、法的・倫理的にも問題のない安心な医療サービスが提供されています。

こうした制度のもとで受ける診療なら、不安なく利用できますね。

診察の流れや処方ルールもきっちり守っているから安心

オンライン診療サービスの中には、問診票だけで一律に薬を送ってしまうような不安な業者も存在します。

でも、デジタルクリニックでは違います。

診察の流れは厚労省のオンライン診療ガイドラインに準拠しており、初診・再診の区別や、服用中の薬との飲み合わせチェック、生活状況なども含めて医師がきちんと確認します。

患者から送られた問診内容をもとに、必要があれば追加でチャットやビデオ通話で医師がフォローする体制も整っているので、「よくわからないまま薬だけ送られてくる…」なんてことは一切ありません。

さらに、薬の処方も1人ひとりの体質・症状に合わせて医師が丁寧に判断するから、安心して服用できるんです。

こうした流れが徹底されているからこそ、利用者からの信頼が厚いんですね。

理由５・ユーザーサポート体制が充実している

オンライン診療は手軽さが魅力ですが、「何かトラブルがあったとき、ちゃんと相談できるの？」という点が気になる方も多いですよね。

デジタルクリニックでは、そうした声に応えるべく、ユーザーサポート体制を非常に充実させています。

たとえば、診察前の不安や料金の確認、配送に関する問い合わせなどは、すべて専用のサポート窓口で受け付けています。

フォームでの問い合わせはもちろん、LINEやチャットボットも整備されていて、操作が不安な人やスマホ操作に慣れていない人でも安心して利用できます。

また、サポート対応も非常に丁寧で、ユーザーの気持ちに寄り添ってくれる姿勢が伝わってくるので、心のケアにもつながっているように感じます。

医療に関するサービスだからこそ、こうした“人”の部分のサポートはとても重要なんです。

チャットサポートや問い合わせ窓口がきちんと設置されています

「電話するほどじゃないけど、ちょっとだけ確認したいことがある」「今すぐ誰かに聞きたい」そんなときに便利なのが、デジタルクリニックのチャットサポートです。

診察内容、料金、配送状況など、ちょっとした疑問にすぐ答えてくれるチャット窓口が整備されており、質問のハードルがとても低いんです。

さらに、問い合わせフォームもあり、画像を添付して薬の状態を確認してもらうことなども可能です。

たとえば「薬がまだ届いていない気がするけど、どうすれば？」というときも、すぐに状況確認してくれるので安心。

こうした体制があるだけで、オンラインサービスの使いづらさや不安がぐっと減りますよね。

特に医療サービスでは、こうしたサポートがあることが、長く利用する上での大きな安心材料になります。

チャットサポートは24時間OKなので安心感がある

「夜になって体調が不安になった」「明日の診察について質問したい」そんなときにも頼れるのが、デジタルクリニックの24時間対応チャットサポートです。

時間に縛られずにいつでも相談できるというのは、忙しい現代人にとって非常にありがたいサービス。

特に昼間は仕事や家事で時間がとれないという人にはぴったりです。

また、深夜の体調不良や薬の不安など、急な質問にもすぐ対応してもらえるのは大きな安心感につながります。

もちろん、内容によっては医師の確認が必要になることもありますが、その場合も翌営業日にしっかりとフォローしてもらえるので不安になる必要はありません。

24時間体制のサポートがあるというだけで、「もし何かあっても大丈夫」と思える、精神的な安心を得られるのがうれしいポイントです。

デジタルクリニックの薬が届かない！？診療から処方薬発送までの流れやルール/薬が届くまでの期間は？

オンライン診療が当たり前になった今、自宅で手軽に診察を受けられるデジタルクリニックのようなサービスはとても便利ですよね。

でも、その便利さゆえに「薬がなかなか届かない…」「申込後、何日待てばいいの？」と不安になる方も少なくありません。

特に体調が優れないときには、一日でも早く薬が欲しいもの。

そんなとき、状況を正しく理解できていれば、無駄に焦ったり不安になることも防げます。

そこで本記事では、デジタルクリニックでの診療後〜薬が届くまでの一連の流れや、発送に関するルール、実際にかかる日数の目安について丁寧に解説します。

「いつ届くの？」「発送されたか確認する方法は？」といった疑問をスッキリ解消できる内容になっているので、ぜひ最後までご覧ください。

デジタルクリニックでは診察完了＆決済完了後に処方薬の配送手続きをします

デジタルクリニックでは、処方薬の発送は「診察完了」と「決済完了」の両方が揃った時点で手配されます。

つまり、医師の診察が終わっても、まだ決済が済んでいない場合は発送準備に入ることができません。

また、診察後に内容確認のため医師からの追加質問が入ることもあり、その対応が遅れると発送も遅れます。

診療の流れとしては、Webで問診→医師の診察→決済完了→薬の発送、という順番で進行するため、「診察は終わったのに薬が来ない」と思ったら、決済のステータスをまず確認してみてください。

クレジットカードがうまく決済されていないこともあるので、マイページの支払状況をチェックすることが大切です。

デジタルクリニックでは最短当日発送（※午前中の決済なら当日、それ以降は翌営業日発送が多い）

デジタルクリニックの大きな魅力のひとつが、スピーディーな発送体制です。

午前中に診察と決済が完了すれば、最短で「当日中」に薬が発送されるケースもあります。

これは、急いで治療を始めたい方にとっては本当にありがたいですよね。

ただし、午後以降に決済が済んだ場合は、基本的に「翌営業日」の発送となることが多いです。

週末や祝日を挟むとその分発送が後ろ倒しになる可能性もあるため、急ぎの方はなるべく平日の午前中に診察・決済を済ませるよう心がけると◎。

また、混雑状況や在庫によっても変動があるので、あくまで「最短当日発送」は目安として考え、余裕を持って申し込むのがベストです。

デジタルクリニックでは発送後は「追跡番号」が発行される

薬が無事に発送されると、デジタルクリニックから「発送完了メール」が届きます。

このメールには、配送業者と「追跡番号」が記載されており、荷物の現在地をリアルタイムで確認できるようになっています。

特に体調が悪いときや、早く薬が必要なときはこの追跡機能がとても心強い存在になります。

万が一、発送通知が来ているのに数日経っても届かない場合は、追跡番号を使って配送状況を確認し、必要に応じて配送業者やデジタルクリニックのサポートに問い合わせをしましょう。

発送済みかどうか不安な場合は、マイページやチャットサポートでも発送状況を確認できますので、「もしかして手続きミスかも？」と思ったらすぐに確認するのがおすすめです。

デジタルクリニックは配送状況や地域によって翌日に届く場合や２～３日かかる場合があります

デジタルクリニックの処方薬は全国配送に対応しており、発送元の場所や配送会社の繁忙状況によって届くまでの日数に差があります。

都市部であれば翌日到着も珍しくありませんが、地方や離島エリアでは2〜3日かかるケースもあります。

また、天候や交通事情によっても配送が遅れることがあり、特に年末年始や大型連休の前後は注意が必要です。

「翌日に来ると思っていたのに届かない」と焦らないためにも、診察から薬が届くまで2〜3日の余裕を持ってスケジュールを組んでおくと安心です。

なお、追跡番号があれば現在地や到着予定日がわかるので、こまめにチェックしながら対応することで不安なく待つことができます。

デジタルクリニックで薬が届かない原因について解説します

「デジタルクリニックで診察を受けて、処方も済んだはずなのに薬が届かない…」という不安な経験、ありませんか？オンライン診療は便利でスピーディーなイメージがある分、少しでも遅れると「何かミスがあったのでは？」と焦ってしまうものです。

ですが、多くの場合、発送処理や配送状況に理由があるので、過度に心配する必要はありません。

ここでは、デジタルクリニックで処方薬が届かないと感じる主な原因について詳しく解説していきます。

何が起きているのかを正しく理解できれば、「今すぐ問い合わせるべきか？」「もう少し待ってもいいのか？」といった判断もしやすくなります。

不安な時間を少しでも減らすために、まずはよくある原因を一緒に見ていきましょう。

原因１・発送処理のタイミングによるズレ

デジタルクリニックでは、診察・決済完了後に薬の発送処理が行われますが、そのタイミングによって到着に差が出ることがあります。

特に注意したいのが「週末や祝日をまたぐ場合」です。

多くの医療系オンラインサービスと同様に、土日や祝日は物流業務がお休みになることが多く、金曜の夕方以降に申し込んだ場合は、実際の発送が月曜日以降になるケースがほとんどです。

「決済まで済ませたのに、なかなか届かない」と感じたら、申し込み日時を今一度確認してみましょう。

また、発送タイミングは診察の進行状況や在庫状況によっても若干変動する場合があります。

特に、年末年始や大型連休の直前・直後は混雑によって発送までに時間がかかることもあるため、早めの申し込みを意識するのが安心です。

土日・祝日は発送作業が休みの場合もあります

オンラインクリニックは24時間365日いつでも申込可能な印象がありますが、実際の発送業務は平日に限定されていることが多いです。

デジタルクリニックでも、土日祝日は基本的に配送業務が停止していることがあるため、金曜日の夜や土曜日に申し込んでも「発送は週明け月曜以降」という対応になることが一般的です。

これを知らないと「処方されたのに遅い！」と焦ってしまいますが、実は正常な流れだった…ということも少なくありません。

週末に申し込む場合は、あらかじめ到着まで少し余裕を持ってスケジュールを立てると安心です。

また、発送休止日は公式サイトやマイページに掲載されていることもあるので、事前にチェックしておくのもおすすめです。

金曜夜や土曜に申し込むと、月曜発送になることもある

デジタルクリニックでは、診察と決済が完了していても、そのタイミングが金曜日の夜や土曜日であれば、実際の発送は「翌週の月曜日以降」になる可能性があります。

特に夕方以降は当日分の受付が締め切られていることも多く、週末の申し込みは「少し待つ必要がある」と理解しておくのが大切です。

また、月曜が祝日の場合は火曜以降にずれ込むこともあります。

このように、申し込みのタイミングとクリニックの稼働スケジュールがうまくかみ合っていないと、思ったよりも日数がかかる印象になります。

薬が切れそうな時期に申し込む場合は、週末を避けて平日の午前中に手続きをするのがベストです。

余裕をもって申し込むことで、届かない不安からも解放されますよ。

原因２・配送業者の遅延

もう一つのよくある原因が、配送業者による配達の遅延です。

デジタルクリニックでは、診察完了後に薬を発送すると、配送業者にバトンタッチされますが、そのあとの到着タイミングは業者の混雑状況や地域によって変動します。

ヤマト運輸や佐川急便などの大手業者が使われることが多いですが、どちらも繁忙期や天候不良があると配達に時間がかかるケースが少なくありません。

特に台風、大雪、大雨といった自然災害の影響を受けると、一時的に配達がストップすることもあるため、「発送はされたけど届かない」という状況に陥ることがあります。

発送完了メールに記載されている「追跡番号」を活用して、今どこにあるのかを確認しながら、焦らず待つことも必要です。

配送業者側（ヤマト運輸・佐川急便など）で遅延が発生するケースもある

薬の発送が完了しても、配達そのものが遅れるケースは実際によくあります。

ヤマト運輸や佐川急便など、大手配送会社は信頼性が高い一方で、年末年始やお中元・お歳暮シーズン、またはAmazonのセール期間などで荷物が集中すると、通常より1日〜2日遅れることも。

さらに、配送先が離島や遠隔地である場合はもともと配達に時間がかかるため、「都市部の感覚」で待っていると「届かない」と感じてしまうのです。

遅延が疑われるときは、まずは配送業者の公式サイトで追跡番号を入力し、今どの拠点にあるのかをチェックしてみてください。

それでも状況がわからない場合は、直接配送業者に問い合わせることで、今後の到着予定を教えてもらえることもあります。

悪天候（台風・大雪）のときは遅延しやすい

悪天候はオンライン診療に限らず、あらゆる配送に影響を与える厄介な存在です。

特に冬の時期は雪による遅延、夏は台風シーズンでの交通遮断が起きやすく、配送業者が配達を中止したり、ルートを変更したりすることで、予定よりも到着が大幅に遅れることがあります。

こうした自然災害による遅延は誰にも防ぐことができないため、申し込み時に天気予報を少し確認しておくのもひとつの手です。

また、悪天候によって薬の到着が心配な場合は、デジタルクリニックのサポートに連絡すれば、配送状況を調べてくれることもあります。

気象トラブルは予測が難しいからこそ、「早めに申し込む」というシンプルな対策が最も効果的です。

年末年始・大型連休は遅延しやすいので余裕を持って診察を受けましょう

年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休みなどの大型連休は、多くのオンライン診療サービスや配送業者が休業・縮小運営となるため、処方薬の発送や到着が通常より大幅に遅れることがあります。

特に連休前の数日は申し込みが集中するため、発送までに時間がかかったり、配送に必要な在庫が切れてしまったりするリスクもゼロではありません。

「いつものタイミングで申し込んだのに、全然届かない…」とならないように、混雑が予想される時期にはできる限り早めに診察と決済を済ませておくのが安心です。

どうしてもタイミングが遅れそうなときは、診察画面やチャットサポートで配送スケジュールの目安を確認してから手続きすると、心に余裕を持って待てます。

原因３・住所入力ミス

実は意外と多いのが、ユーザー側の「住所入力ミス」です。

番地が一部抜けていたり、マンション名や部屋番号の記載がなかったり、郵便番号が間違っていたりすると、配送業者が届け先を特定できず「持ち戻り」や「宛所不明」として返送されてしまいます。

デジタルクリニックの診察時や会員登録時に入力する情報は、配送ラベルとしてそのまま使われるため、入力の正確さはとても大事です。

とくにスマホでの操作中に入力を省略したり、変換ミスに気づかず登録してしまったりすることは誰にでも起こり得ます。

もし「発送完了メールは来たのに届かない」と思ったら、まずはマイページで登録した住所を確認してみてください。

些細なミスで薬が届かないケース、実は珍しくありません。

番地の抜け、マンション名の記載漏れ、郵便番号間違いなどで配送ができない

配達先住所に「番地がない」「建物名や部屋番号が未記載」「郵便番号が間違っている」といった小さなミスがあるだけで、配送は完了できません。

たとえ地域や町名が合っていても、配達員が迷ってしまったり、届け先不明として荷物が返送されてしまうことがあります。

とくにマンションやアパートに住んでいる場合、建物名と部屋番号の省略は致命的。

宛名に記載がないと、別の部屋に届いてしまったり、不在票すら投函されない可能性もあります。

再配達や再発送には手間も時間もかかるため、登録時には必ず正確に記載しましょう。

不安な方は、Googleマップなどで自宅住所を調べて、正確な表記をコピーするのもおすすめです。

原因４・不在続きで持ち戻り

発送された薬が届かない原因として、実はかなり多いのが「不在が続いて受け取れず、配送業者が一時的に荷物を持ち帰っている」ケースです。

配送業者は通常、1〜2回不在だった場合に不在票を投函し、保管期間内に再配達の手続きを行わなければ、最終的に送り主へ返送してしまうこともあります。

とくに「匿名配送」や「無地梱包」で届けられる薬は、家族が受け取りを遠慮してしまったり、自分で気づかないまま配達がスルーされていたりすることがあります。

薬がなかなか届かないと感じたら、まずポストに不在票が入っていないか、または配送業者の追跡サイトで「持ち戻り」や「保管中」の表示がないかを確認してみましょう。

早めに再配達を依頼すれば、トラブルを最小限に抑えられます。

不在続きで受け取れず、配送業者が「持ち戻り」になってる場合もある

薬の配送は基本的に「対面受け取り」が前提のため、受取人が不在の場合は自動的に「持ち戻り」になります。

数日間連続で不在が続くと、配送業者の営業所で一時保管され、一定期間を過ぎると送り主に返送される仕組みです。

配達タイミングに不在票が残っていなかったり、投函されていたのを見落としていたりすると、「発送はされたのに届かない」と感じてしまうかもしれません。

薬が届かない場合はまず、マイページに記載された追跡番号を配送業者の公式サイトに入力して、現在の配達状況を確認することが最優先です。

もし「保管中」や「持ち戻り」のステータスが表示されていたら、すぐに再配達を依頼しましょう。

電話やWEBからも再依頼ができるので便利です。

原因５・システムトラブル・手続き漏れ

デジタルクリニックのようなオンラインサービスは便利な一方で、まれにシステム上のエラーや手続きの見落としによって、処方薬の発送が正常に進まないケースも存在します。

たとえば、診察完了後に決済処理がうまく反映されていなかったり、発送処理が自動で動作しなかったりするなど、ごく一部で手続きの抜けが発生することがあります。

もちろんこうしたトラブルは稀ではありますが、「すでに発送されたはずなのに追跡番号が出ない」「マイページに進捗が表示されない」といった違和感がある場合は、クリニックに直接問い合わせることが確実です。

デジタルクリニックではチャットサポートや問い合わせ窓口が整っており、迅速に状況確認・再発送などの対応をしてもらえるので、必要以上に不安になる必要はありません。

クリニック側でシステムエラーが起きて発送手続きが漏れてしまうケースもゼロではない

オンラインサービスにおいて、どれだけシステムが整っていても「100％ミスが起きない」とは言い切れません。

通信エラー、データ未送信、あるいは一時的なバグによって、診察や決済は完了しているのに発送処理が行われていない…という事態もまれにあります。

デジタルクリニックではそうしたミスを最小限にする体制が整えられていますが、もし「発送完了メールが来ない」「追跡番号が発行されない」「3日以上たっても変化がない」と感じた場合は、まずチャットやメールで問い合わせをしてみてください。

多くの場合、スタッフがすぐに状況を調べて、再発送や返金など柔軟に対応してくれます。

安心して利用するためにも、気になることは早めに確認しておくのがポイントです。

デジタルクリニックで薬が届かないときの対処法について解説します

「デジタルクリニックで診察も済ませたのに、処方薬が届かない…」という経験をした方は少なくありません。

特にオンライン診療を初めて利用した方や、配送トラブルに慣れていない方にとっては、非常に不安な出来事ですよね。

でも、慌てる必要はありません。

薬が届かない原因の多くは、確認不足や配送上の小さなトラブルによるものです。

このセクションでは、薬が届かないと感じたときにまず行うべき確認ポイントと、冷静にできる対処法を段階的に紹介していきます。

焦ってしまう気持ちもわかりますが、落ち着いて一つずつ対応していけば、ほとんどのケースでスムーズに解決できます。

まずは「どこまで処理が進んでいるか」を知ることが重要です。

対処法１・発送完了メールを確認する

薬が届かないと感じたとき、最初に確認すべきなのが「発送完了メール」です。

デジタルクリニックでは、診察と決済が完了した後、処方薬が発送されるタイミングで「発送完了通知メール」が自動送信されます。

そのメールには、配送会社名（ヤマト運輸、佐川急便など）と追跡番号が記載されており、これが現在の配送状況を確認するための重要な情報となります。

メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかも確認しましょう。

また、登録したメールアドレスに誤りがないかも一度チェックすると安心です。

もしメールが見つからない場合は、マイページの注文履歴から確認できることもありますので、そこから追跡番号を取得することも可能です。

発送完了メールにある追跡番号、配送会社名を確認しましょう

発送完了メールの中には「追跡番号」と「配送業者名」が明記されています。

この２つの情報は、荷物の現在位置や配達状況を確認するために必要不可欠なものです。

たとえば「ヤマト運輸：○○-○○-○○」というような記載があれば、それを元に配送業者の公式サイトで検索することで、「配送中」「配達完了」「持ち戻り」「不在中」などの状況が一目で確認できます。

これによって「実は昨日届いていたけど不在票に気づいていなかった」というような見落としにも気づけるのです。

また、配送業者によっては、再配達の申し込みや営業所への取り置き指示などもオンラインで簡単に行えます。

まずはメールに記載されている情報を丁寧に確認するところから始めてみましょう。

対処法２・配送業者の追跡サービスで状況確認

追跡番号が手元にある場合は、すぐに配送業者の「荷物追跡サービス」を活用しましょう。

たとえばヤマト運輸や佐川急便、ゆうパックなどの大手配送業者では、公式サイトやアプリを使って荷物の現在地やステータスを確認できます。

追跡結果には「配達中」「配達完了」「不在持ち帰り」「センター保留」など詳細なステータスが表示されるため、薬がどこにあるのかをリアルタイムで把握できます。

とくに「持ち戻り」「配達できず保管中」などの表示があれば、すぐに再配達の依頼をすべきタイミングです。

配送先の営業所がわかれば、電話での対応も可能です。

配送業者の動きを把握することで、「届かない」不安を「状況を理解した安心」に変えることができます。

配送会社のサイトで追跡番号を検索しましょう/配送中、持ち戻り、配送センター保留など状況がわかります

追跡番号がわかったら、各配送会社の公式サイトにアクセスし、その番号を入力して荷物のステータスを確認しましょう。

たとえば「配送中」と出ればそのまま待てばOK、「持ち戻り」なら不在票を探して再配達を依頼する必要があります。

「配送センター保留」と出た場合は、住所不備や配達不可などの理由でセンターで止まっている可能性があるため、速やかに配送会社に連絡を入れると解決が早まります。

見慣れないステータスが表示されたときは、カスタマーサービスに直接問い合わせて、状況を詳しく確認しましょう。

配送会社は基本的に履歴をすべて管理しているので、どこで止まっているのか、なぜ届かないのかを教えてくれます。

確認と行動、これが届かない不安を解消する最短ルートです。

対処法３・不在票がないかポストチェック

薬が届かないと思ったら、ポストの中をよく確認してみることも大切です。

というのも、配送時に不在だった場合、多くの配送業者は「不在票」をポストに投函しており、それを見落としてしまうと再配達がされないまま保管状態になってしまうからです。

特に忙しい日常の中で、ポストの奥に入り込んでいたり、チラシと一緒に捨ててしまったりということは誰にでも起こり得ます。

配送業者が不在票を投函したかどうかは、追跡サービスでも確認できる場合があるので、合わせてチェックしておくと安心です。

また、最近では「不在票なし・デジタル通知のみ」のケースも増えてきているため、スマホに届く通知やLINE・メールアプリも忘れずにチェックするようにしましょう。

対処法４・デジタルクリニックに問い合わせる

追跡番号で確認しても荷物の状況が不明だったり、不在票も見つからない場合は、デジタルクリニックのサポート窓口に直接問い合わせるのが確実です。

オンライン診療の強みは、24時間受付のチャット対応が整っている点。

公式サイトにある「お問い合わせフォーム」や「チャット」から、状況を説明すれば迅速に対応してもらえます。

問い合わせ時には、登録氏名・注文番号・診察日・発送完了メールの有無・追跡番号の内容など、分かる範囲の情報を伝えるとスムーズです。

また、「いつ発送されたのか」「今どこにあるのか」「再発送が可能か」といった質問も具体的に投げかけると、より的確な返答を得られます。

システム不具合や配送事故など、ユーザーでは確認しづらい部分もスタッフが調査して対応してくれるので、遠慮せずに相談することが大切です。

問い合わせフォームやチャット窓口に連絡をしてみましょう

デジタルクリニックでは、利用者からの問い合わせを「フォーム」「チャットサポート」「LINEサポート」など複数の窓口で受け付けています。

緊急度が高く、早く確認したい場合は、チャット窓口を使うのが一番スムーズ。

問い合わせフォームを利用する場合も、状況をなるべく具体的に記載するのがポイントです。

「何日に診察を受けて、いつ発送完了メールが来て、現在どのような状況か」などを明記すると、担当スタッフがすぐに状況把握できて、対応が早まります。

もしも発送ミスや手続き漏れがあった場合でも、クリニック側は柔軟に対応してくれるケースがほとんどです。

安心して使えるサービスだからこそ、困った時は気軽にサポートを頼りましょう。

対処法５・どうしても届かない場合は再送手配を依頼

あらゆる方法を試しても薬が届かないとき、最終的には「再送手配」をお願いすることになります。

住所の入力ミスや、不在による持ち戻り、配送業者による紛失など、ユーザー側ではどうにもならない事情もあるからです。

デジタルクリニックでは、正当な理由があれば再発送にも柔軟に対応してくれます。

問い合わせの際に「状況が確認できない」「受け取りができなかった」「配送業者で紛失された」といった事情を丁寧に伝えれば、再発送の判断をしてもらいやすくなります。

再配達には追加料金が発生する場合もありますが、クリニック側のシステムトラブルなどが原因だった場合は、無償対応になることもあります。

大切なのは、諦めずに冷静に状況を説明し、正規ルートで再送を依頼することです。

住所入力ミス、配送事故などで届かない場合は再配達を検討しましょう

薬が届かない原因が「住所の記載ミス」や「配送途中のトラブル」であった場合、そのまま放置せず、再配達の手続きを取りましょう。

マイページから住所情報を修正したうえで、チャットやフォームで再送の希望を伝えると、スムーズに手配が進みます。

また、配送業者側のミスや不在による返送だった場合でも、荷物がクリニック側に戻れば再送の相談ができます。

再発送には数日かかることが多いので、必要な薬がある場合は早めの連絡が肝心です。

特に定期的に服用している薬の場合、治療スケジュールが乱れてしまう前に対応を進めることが大切です。

「届かなかったらどうしよう」と不安になるのは当然ですが、正しい手順を踏めば解決できるので、安心して一歩ずつ進めていきましょう。

デジタルクリニックの薬が届かない！？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・昼前に診察を受けて、当日中に発送完了メールが届きました。

翌日の午前中には手元に！速さにびっくりです

良い口コミ２・家族にバレたくなかったので不安でしたが、外から中身がわからない梱包で助かりました

良い口コミ３・チャット形式だったけど、質問にもすぐ答えてもらえたし、説明も丁寧で安心できました

良い口コミ４・診察料・薬代込みで最初に案内された金額だけでした。

変な追加請求がなかったのがよかった

良い口コミ５・オンライン診療が初めてだったけど、画面の指示通りに進めるだけだったので、迷うことなく使えました

悪い口コミ１・最短翌日到着と聞いてたけど、実際には2日かかりました。

少し不安になりました

悪い口コミ２・すぐに診察が終わったので、もっと詳しく聞いてほしかったなと思いました

悪い口コミ３・希望していた薬が在庫切れと言われて、別の薬を提案されました。

ちょっと残念

悪い口コミ４・クレカ払いしか選べなかったので、コンビニ払いも対応してほしかったです

悪い口コミ５・すごく親切な先生もいれば、ちょっと事務的な対応だった先生もいました

デジタルクリニックは怪しい？についてよくある質問

オンライン診療サービスが急速に普及する中で、「デジタルクリニックって怪しいのでは？」と不安に思う方もいるかもしれません。

でも結論から言えば、デジタルクリニックは厚生労働省のガイドラインに沿って運営されている正規の医療サービスです。

この記事では、そうした不安を払拭するために、よくある質問とその答えを一つひとつ丁寧に解説していきます。

診療の仕組みや薬の安全性、料金体系、サポート体制などを詳しく知ることで、不安が安心に変わっていくはずです。

特に初めて利用する方にとっては「怪しいかも…」という感覚は自然なもの。

だからこそ、正しい情報を知ることがとても大事なのです。

デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

「デジタルクリニックが怪しい」という声は、実際にはサービス内容をきちんと理解していない人から出ていることが多いです。

正規の医師による診察、厚生労働省認可の薬品、診療ガイドラインに沿った運営と、医療サービスとしての信頼性は非常に高いのが実情です。

利用者の口コミを見ても、「診察が丁寧だった」「薬がすぐ届いて助かった」「対面と変わらない安心感があった」など、好意的な声が目立ちます。

一方で、配送のタイミングや価格面での誤解がトラブルにつながるケースもあるため、事前に内容をよく理解しておくことが大切です。

「怪しい」と感じてしまうのは、情報不足からくる不安に過ぎません。

デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

薬が届かないと不安になりますよね。

でも、まずは落ち着いて、発送完了メールや追跡番号を確認しましょう。

発送後の流れは基本的にメールで案内されますし、配送業者の追跡サービスを使えば、今どこにあるのかを調べることができます。

もし追跡できない、または不在票が見当たらない場合は、チャットサポートや問い合わせフォームからデジタルクリニックに連絡することで、迅速に対応してもらえるはずです。

原因の多くは、住所入力ミスや配送業者の遅延、連休による配送のズレなので、心配しすぎなくても大丈夫。

関連ページ：デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？

デジタルクリニックでは、不眠や睡眠障害の症状に対して、医師の診断に基づいた睡眠薬の処方を受けることができます。

主に処方されるのは、マイスリー、ベルソムラ、デエビゴなどの厚生労働省が認可した正規医薬品です。

診察時には、睡眠の悩み、生活スタイル、服薬歴などを細かくヒアリングされ、その上で一人ひとりに適した薬が提案されます。

市販薬とは異なり、医師による処方なので安心して使用でき、副作用や飲み合わせについても丁寧に説明があります。

不安なことがあれば、診察時に何でも質問できるのも大きな安心ポイントです。

デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？

デジタルクリニックは、必要に応じていつでも解約・退会することが可能です。

定期配送サービスを利用している場合は、マイページや問い合わせフォームから簡単に停止や解約手続きができます。

定期配送は便利ですが、必要がなくなったり他のサービスに切り替えたくなった場合には、柔軟に対応できるようになっているので安心です。

また、退会しても個人情報や診療記録が漏洩する心配はなく、厳重に管理されています。

無理な引き止めもありませんので、利用者側にとってはとても良心的なシステムです。

デジタルクリニックの料金について教えてください

デジタルクリニックの料金は「診察料＋薬代＋送料」の明朗会計となっており、追加で不明な手数料が発生することはありません。

例えば、睡眠薬やピルなどの処方薬の価格は、薬の種類や量によって変動しますが、事前に金額が表示されるので安心です。

送料は一律550円ほどで、全国対応。

また、診察料は無料の場合も多く、必要なのは処方された薬の代金だけというケースもあります。

オンライン診療で心配されがちな「高額請求」などは一切ないので、価格面でも安心して利用できます。

オンライン診療とはどのようなものですか？

オンライン診療とは、病院に直接足を運ばずに、スマホやパソコンを通じて医師と診察を行い、必要な薬の処方も受けられる新しい医療の形です。

ビデオ通話やチャットでの問診を通じて、医師が症状を確認し、処方箋の発行や薬の配送手続きまでオンラインで完結できます。

特に忙しい人や、病院に行きづらい方にとっては非常に便利なサービスです。

オンライン診療は厚生労働省のガイドラインに基づいて運営されているため、安全性も高く、プライバシー保護の体制も整っています。

デジタルクリニックのように、全工程がスマホで完結するサービスは、利便性の高さから利用者が年々増加しています。

デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックの利用の流れはとてもシンプルです。

まずは公式サイトから診察予約をし、スマホでオンライン問診票を記入。

その後、医師とのビデオ通話またはチャットによる診察が行われます。

診察内容に応じて処方が決まると、決済に進み、薬の発送手続きへと移ります。

診察から発送までは最短で当日中に完了するケースもあり、急ぎの方にも嬉しいスピード感です。

配送は中身がわからない無地梱包で行われるため、プライバシー面も安心。

すべての工程がスマホ一つで完結し、アプリ不要で使えるため、特別な準備も必要ありません。

忙しい現代人のための、まさに次世代の医療サービスです。

デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください

デジタルクリニックの予約は、基本的にマイページや予約完了メール内のリンクから簡単にキャンセルすることができます。

キャンセル料は原則かかりませんが、予約時間ギリギリや診察直前のキャンセルは対応できない場合があります。

特に診察前に医師とのスケジュールが確定している場合などは、キャンセル期限に注意しましょう。

マイページから「予約履歴」→「キャンセル」ボタンを選ぶことで、即時キャンセルが可能です。

また、やむを得ず当日キャンセルになる場合は、チャットサポートやメールフォームで一報を入れると、丁寧に対応してもらえます。

何か困ったことがあれば、サポート窓口を利用するのが一番安心です。

デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか？

はい、デジタルクリニックでは「初診」から「診断・処方」まで、すべてオンラインで完結するのが基本スタイルです。

スマホやパソコンさえあれば、場所を問わず医師の診察を受けられるため、忙しい社会人や通院が難しい方にとって非常に便利です。

ただし、一部の症状やケースによっては対面診療を推奨される場合もあります。

たとえば、重度の疾患が疑われる場合や、検査が必要な場合などは医師から「一度、近くの医療機関を受診してください」と案内されることも。

とはいえ、ED、睡眠障害、避妊ピル、AGAなどの自由診療に関しては、原則としてすべてオンライン診療で対応可能なので、通院のストレスなく治療を継続できます。

デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

診察時間はおおよそ5分～15分程度が一般的です。

問診票を事前にしっかり記入しておけば、スムーズに進行し、所要時間はかなり短くなります。

特にリピーターや症状が安定している方は、再診もスピーディーに終わる傾向があります。

診察はビデオ通話かチャットで行われるため、通院にかかる移動時間や待ち時間がないのも大きなメリットです。

仕事や家事の合間でも、空き時間を使って診察を受けられるのはオンライン診療ならではですね。

ただし、医師が詳細なヒアリングを必要と判断した場合は、もう少し時間がかかることもあります。

時間に余裕をもってログインしておくと安心です。

処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

薬の変更や追加を希望する場合は、マイページの「診療履歴」や「チャットサポート」から、担当医に相談することができます。

医師が再診を必要と判断すれば、追加のオンライン診察を経て処方内容が調整されます。

たとえば、薬が合わなかったり、副作用を感じた場合は、無理せず早めに連絡を入れるのがポイントです。

また、「もっと効き目の強い薬にしたい」「用量を増やしたい」といった希望がある場合も、自己判断せず医師に相談しましょう。

自由診療とはいえ、安全性を第一に考える姿勢が大切です。

もちろん、処方変更に関する相談は無料で対応してもらえる場合が多いので、気軽に問い合わせてみてください。

デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

デジタルクリニックで処方される薬は、厚生労働省が承認した「医療用医薬品」であり、市販薬と比べて有効成分の含有量や作用の強さが異なります。

市販薬は誰でも薬局で購入できますが、成分濃度が抑えられており、症状が軽い場合にしか効果が期待できないことがあります。

一方、医師が診断のうえ処方する薬は、より高い治療効果を狙える反面、用法・用量をしっかり守る必要があります。

たとえば、睡眠薬やピルなどは市販の漢方やサプリとは違い、即効性や確実性が高いのが特徴です。

つまり、安心して飲み続けられる医薬品を「医師の判断で」処方されるのが大きな違いであり、治療効果にも直結してきます。

デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください

デジタルクリニックでは、薬の定期配送サービスを利用することで、毎回診察や注文の手間を省くことができます。

配送周期は基本的に「1ヶ月ごと」が一般的ですが、治療内容や薬の種類によって「2ヶ月ごと」「3ヶ月分まとめて」などの柔軟な設定も可能です。

例えば、ピルの定期配送であれば1シートごとに毎月届くプランや、3シートをまとめて届けるプランなどがあります。

配送のペースはマイページから変更・調整が可能で、ライフスタイルや服用ペースに合わせてカスタマイズできるのが魅力です。

さらに、配送前にはリマインドメールが届くので、うっかり飲み忘れや切らす心配も減らせます。

デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？

デジタルクリニックでは、診察と決済が完了した後、最短で当日に薬の発送手続きが行われます。

午前中に診察と決済を終えると、その日のうちに発送、翌日に到着するケースもあります。

ただし、配送地域や曜日（特に金曜夜や祝前日）によっては、到着まで2〜3日かかることもあります。

発送が完了すると「追跡番号付きメール」が届くため、配送状況は常にチェック可能です。

もし土日や連休中に申し込んだ場合は、次の営業日以降の対応になる可能性もあるので、急ぎの方は早めの予約をおすすめします。

薬が届かない場合は、チャットサポートですぐに確認できるので安心です。

デジタルクリニックの分割払いについて教えてください

デジタルクリニックの決済は原則として「クレジットカードによる一括払い」となっていますが、クレジットカード会社のサービスを利用すれば、あとから分割払いに変更することも可能です。

たとえば、VISA、MasterCard、JCBなどの主要カードであれば、カード会社のマイページやアプリから「あとから分割」「あとからリボ」に変更できます。

また、治療内容によっては、分割払いの相談に応じてくれるケースもあります。

定期配送などで金額がまとまる場合、事前に問い合わせておくと安心です。

金銭的な負担を軽くしながら、必要な治療を受け続けられるように、柔軟な支払い方法を上手に活用していきましょう。

デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？

はい、デジタルクリニックでは診断書の発行にも対応しています。

ただし、診断書の種類や発行目的によっては、オンライン診療のみでは発行できないケースもあるため、事前に確認が必要です。

たとえば、職場提出用の診断書、休職証明書、通院証明など、用途に応じて医師との詳細な問診が求められることがあります。

診察時に「診断書が必要」と伝えるか、マイページやチャットサポートで事前に問い合わせるとスムーズです。

発行には別途料金（例：1,100円〜3,000円程度）がかかる場合もありますが、郵送またはPDFでの送付など、形式も選べることが多いです。

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックは怪しい？他のオンライン診療と比較しました

オンライン診療の選択肢が増える中で、「デジタルクリニックは怪しいのでは？」と心配する声も少なくありません。

しかし、結論から言えば、デジタルクリニックは怪しいどころか、安心して利用できる優良なオンライン診療サービスのひとつです。

運営母体が医療機関と連携しており、診察はすべて日本国内の医師が担当。

薬も厚生労働省が認可した正規医薬品のみを使用しているため、安全性は極めて高いです。

他のオンライン診療サービスと比べても、デジタルクリニックは「診察の丁寧さ」「対応スピード」「プライバシー対策」などが高水準でバランスよく整っています。

例えば、DMMオンラインクリニックやクリニックフォアは低価格が魅力ですが、その一方でスピード優先で診察が機械的だったという声も。

一方、デジタルクリニックは丁寧なヒアリングと迅速な発送の両方を実現しています。

さらに、プライバシー保護の徹底ぶりは業界でも高評価。

無地の梱包・匿名配送・チャットサポートによる相談体制など、他のサービスにはない細やかな配慮も魅力です。

「安かろう悪かろう」ではなく、安心・安全・丁寧な医療を求める方にとって、デジタルクリニックは非常におすすめできる選択肢です。

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
デジタルクリニック	1,650円	肥満症治療（医療ダイエット）美容皮膚不眠症（睡眠障害）低用量ピル/ミニピルアフターピル男性AGA 女性AGA（FAGA）性感染症（STD） ED（勃起不全）多汗症/腋臭膀胱炎禁煙治療更年期障害高血圧痛風発作（高尿酸血症）脂質異常症（高脂血症）ニキビ治療便秘治療ドライアイインフルエンザ予防内服薬	チャット24時間
ジュニパー	無料	肥満治療	24時間
マイピル	1,650円	ピルの処方	9時～20時
エニピル	2,200円	ピルの処方	24時間
東京美肌堂	無料	皮膚科	9時～22時
レバクリ	無料	男性AGA ED ピルの処方	8時～21時45分
AGAメンクリ	無料	男性AGA	ー
メデリピル	ー	ピルの処方	24時間
Dr.AGAクリニック	無料	男性AGA	10時～22時
クレアージュ	無料	女性AGA	８時30分～16時
銀座総合美容クリニック	1,000円	AGA治療	11時～20時